【物流】「受け取りは1回で!」 再配達減へ対策急ぐ―迫る物流24年問題

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1 : ぐれ ★2023/05/07(日) 07:49:00 ID: NKMVUjLc9.net
※2023年05月06日07時26分
時事通信

 来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。政府は「受け取りは1回で!」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。

 インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数は21年度に約49億個と10年前の約1.5倍に拡大した。

 こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自粛で約8.5%まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11%台に上昇しており、国交省によると、年間約6万人のドライバーの労働力に相当する。
 政府は25年度に再配達率を7.5%程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまとめ買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客がこうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」(担当者)と説明する。

続きは↓
4 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:52:31 ID: A2FONsnt0.net
配達自体やめれば解決では?人手が足らなかればサービスを維持する必要もない
10 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:54:16 ID: vYpkfpwh0.net
HPで事前置きはい指定出来ない佐川
もう出来るようになった?
宅配ぼっくす買ったから使って欲しいんよ
16 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:55:40 ID: 7B5bqmCL0.net
倉庫にありますってメールかプッシュ通知送って届ける日と時間帯指定させりゃいいだろ
気合いと根性が好きなの?
ID: /uJwOKn/0.net
>>16
そのシステム構築や管理に莫大なコストがかかるんだよ
18 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:56:00 ID: o/dUsxA/0.net
うんこしてる場合もあるからさ
配達員に今うんこしてますってのを
スマホとかで伝えられるシステムが必要だよね
ID: c7ImXsI70.net
>>18
約10分後に伺います
ってプッシュメールかライン来るだけで良い
20 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:57:00 ID: s6jIpC4L0.net
事前に日時指定必須にさせたら?
28 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:01:14 ID: GFIMFWef0.net
もう全部置き配でいいよ
誰も困らないし
ID: bAp82rmV0.net
>>28
絶対嫌だね
ID: mqgIgKse0.net
>>28
置き配商品の窃盗、相次ぐな
30 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:02:22 ID: hx8zDiPH0.net
宅配ボックスに入れっぱなしにするのやめてもらっていいっすか?あいみ○ん
42 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:05:31 ID: BSaOSWWw0.net
>>32
監視カメラが流行るだろね。
ID: A2FONsnt0.net
>>42
カメラがあろうが強盗に入る連中が量産される時代で、監視カメラが安全弁になるだろうか?
48 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:06:24 ID: BSaOSWWw0.net
クロネコヤマトも置き配するの渋るよね。いいから置いとけ!!不在票とかイラネ!!!
55 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:08:04 ID: BSaOSWWw0.net
>>50
強盗殺人と置き配泥棒を同一視してないんでね。
60 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:09:11 ID: ksmqRyLW0.net
ヤマトの海外からの荷物とか指定かけられない上にステータス配達中にならないでいきなり持ってくるしなぁ
前は詳細ってところ押せば配達中とか出たのにシステム不具合起こしてるなら早く直せと
64 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:09:55 ID: A2FONsnt0.net
>>55
あいつらが、より安全に現物を手に入れられるチャンスを狙わないと考えるのはお花畑すぎるよ
ID: BSaOSWWw0.net
>>64
どいつらよ?それに、そういう心配は実際に盗まれたらすれば?監視カメラ面白そうだしなぁ
75 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:11:38 ID: oEHlhHb90.net
>>5
それで1~2分の時間取られるじゃん
電話代は誰が出すのさ?
ID: bAp82rmV0.net
>>75
電話に2分もかからねえだろ
電話代は再配達のコストと天秤にかけて どっちがいいかじゃないの?
76 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:11:57 ID: WLtLJJc70.net
再配達に料金かかるってのは非現実的

んたことしたら「いただろ!」と言い張るやつ続出
それを防ぐためには毎回配達員がチャイム鳴らす場面を録画しなきゃならん
ID: BSaOSWWw0.net
>>76
面倒だな、頭と治安の悪い外国かよ。
77 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:12:15 ID: bAp82rmV0.net
>>61
1回で受け取れないやつは不真面目っていうお前の思考回路 怖いわ
ID: kB8VnrnP0.net
>>77
ボックスつけろや
100 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:15:38 ID: sGG+p7qn0.net
佐川の不便さは脱糞レベルで呆れる
101 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:15:44 ID: GuraxOQH0.net
>>31
営業所へ撮りに行けば?
嫌と言うのはお前の我儘だろ?
今後どう言うシステムになるかわからんが再配達希望なら追加料金取られて然り。
110 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:17:30 ID: /0UHl8pK0.net
>>61
配達員がトラックで何軒分か書いてこっそり不在票を入れて行く現実を知らないだろ?
115 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:18:02 ID: HWu5OBnj0.net
>>2
amazonって自社配送のはずだけどヤマト関係あるんか?
ID: ksmqRyLW0.net
>>115
ヤマト持ってくるよ
置き配指定してても持って帰っちゃう
119 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:18:19 ID: BSaOSWWw0.net
>>111
あの馬鹿が標準だとでも?
131 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:19:33 ID: mjAmjn1x0.net
トラックの問題とラストワンマイルの配達ごっちゃになってねえか?
小荷物配達の軽は十分おるやろ
132 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:19:36 ID: BSaOSWWw0.net
>>118
だから置き配にしろと。そして置き配泥棒には初犯から厳罰を科す法改正をすべきだ。
136 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:20:13 ID: kkjeRweb0.net
平日昼にどうやって受け取るんだよ
ID: o/dUsxA/0.net
>>136
配達日時指定が大前提なので的外れなコメントはしないでほしい
ID: Dv8lgaRC0.net
>>136
だろー?

昔は営業所受け取りとか簡単にできた
もっと昔はご近所に預けた

柔軟に業者側の都合を聞いて
こっちがあわせることが出来た

でもいま業者の方が完全に心を閉ざしてるから
何も対処できない
145 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:21:49 ID: EJqV8Q7I0.net
再配達有料いいけど、遅れたら配達無料になるん?
160 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:23:58 ID: ZHQ9g9Rd0.net
再配達は営業所に取りに来てもらうか、別料金請求でいいやろなんでやらないんだ?
176 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:25:22 ID: bAp82rmV0.net
>>144
受け取り人もそうやって夜まで働いてるんだよ
平日昼間に来て一回で受け取れるわけないだろ
ID: GuraxOQH0.net
>>176
コンビニ受け取りにしたら良いんじゃね?
都内なら腐る程乱立してるコンビニは便利だわ。
コンビニへ保管手数料払えばええやん。
180 : ただのとおりすがり(老衰)2023/05/07(日) 08:25:51 ID: TBcHr4tO0.net
当日内の再配達を止めればいいだけ
ID: BSaOSWWw0.net
>>180
それ良いと思う。地道に対策してゆくべきだよ。
182 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:26:13 ID: BSaOSWWw0.net
大体、受け取りの無いモノを送りつける側にも責任はあるからね?
208 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:31:12 ID: /uJwOKn/0.net
>>189
これもあるね
あと盗難にあった場合に警察も人手が取られる
警察も無料サービスだと思ってそうだけど
219 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:32:36 ID: v6f6aqfT0.net
>>144
置き配を指定する人からは紛失の恐れがあるので別途保険金を徴収すべきだわ
ID: BSaOSWWw0.net
>>219
宅配会社で置き配保険でも作って儲ければ?
227 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:33:48 ID: GuraxOQH0.net
>>156
指定配達時間が夕方だったのに担当が間違って昼間配達に来たから受け取った。
再配達が負担になってる事を知ってたから。

配達員の負担を考えたら協力せずにはおれんよ。
229 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:34:01 ID: WG/l498j0.net
置き配してくれる時としてくれない時があって結局時間指定して待ってるアホみたいやん
230 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:34:03 ID: aUgFfqlC0.net
そろそろお届け地区に入るよって時にメール送ればいいのでは
在宅中は此方を置き配は此方をタップみたいなリンク付きで
なんの反応も無かったら配達先に行かないで済むし
ていうか朝とか前日にお届け予定メールが届くんだから不在にするなら手続きしろよ
ID: nOx8AyOs0.net
>>230
ヤマトは来るんだけど、佐川は来ないんだよな・・・
239 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:35:03 ID: Dv8lgaRC0.net
>>189
うるせえなあお前ら
昔は柔軟にやってたのに
そういうのうるさくなってから
住みづらくなったんだぞ
なにが共用エリアだ
中抜きしてんなよ
252 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:37:08 ID: eSwOnfUB0.net
>>212
誤配頻発するやろな
番地表記なんて日本人でもわからない

4000番台って何処だ?
255 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:37:34 ID: x4F41Jeo0.net
再配達無しで営業所受取でどう?
259 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:22 ID: fXIos1YN0.net
トラックの問題って大型トラックの不足じゃなかったんかいw
配送は便乗して騒いでるだけ
260 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:23 ID: PLx94T5H0.net
>>144
中元、歳暮なんて虚礼の典型のような習慣、やめればいいのに
ID: BSaOSWWw0.net
>>260
つかさ、お中元とかお歳暮を宅配で送りつけるって、どうなのよ?失礼だと思わないのかね。
262 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:49 ID: Badq32K30.net
配達なんてやめていいよ
俺は困らないから
265 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:52 ID: GuraxOQH0.net
>>203
では個人的に対策を講じるしか無かろう。
文句垂れる前に。

>>214
概ね賛成!
ID: bAp82rmV0.net
>>265
俺は文句たれてないけど?

文句たれてるのって
置き配にしろだの
コンビニ受け取りにしろだの
配達有料にしろだの言ってるやつらだよね

俺は今のままでいいので 何の文句もないがw
268 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:39:39 ID: U7CCVXoi0.net
1回で受け取れたら次回に使える配達料金割引クーポン渡せば?割引クーポン使わない奴はメルカリかヤフオクで売れるし得したい奴は1回で受けとるだろうよ
273 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:39:51 ID: QI1SmXOn0.net
再配達有料にって言うけど配達に来た証明はどうすんの?時刻表示付きの写メ?
配達員もタチの悪いやつも居るからな 再配達費が配達員の収入になるとかだと
ID: 7oDZGfl30.net
>>273
置き配同様、不在時の撮影すればいい
276 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:40:08 ID: XaO3H5Ts0.net
>>227
昼間に家にいたらそりゃ受け取るよ
遅い時間帯になってるのに16時頃こっそり忍び足で鳴らさずに不在票入れて行くゴミが監視カメラに写ってた
しかも何回も
ID: ZwKkk2mQ0.net
>>276
住人が居るかもしれないのにピンポンせずに不在連絡票を置いていく目的は何なの?
285 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:41:06 ID: 4M2csR5H0.net
結論指定配達日時にいない受取人が悪いでOK?

改善策は戸建て、マンション含めて宅配ボックス義務化で宅配ボックスに入れるでOK?

でも指定配達日時にいない奴の宅配ボックスがパンパンで入らないときは捨ててOK?

指定配達日時にいない奴は大体がだらしない奴だから宅配ボックスがすぐにパンパンになるよ。だらしない奴ららってどういう思考してんだろうね。
296 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:42:22 ID: GuraxOQH0.net
>>291
今の距離ならダメだね→撮りに行く努力しないの?
ID: GuraxOQH0.net
>>296
受け取りに行く努力しないの?訂正

仕事に戻るわ。
301 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:43:01 ID: BSaOSWWw0.net
>>290
もうピンポン何回鳴らしたかわかるように動画撮っておけばと思う。悪質な奴が嘘つけないようにな!
ID: 7oDZGfl30.net
>>301
そうなると思う
そして、クレーム来たら動画送って終わり
305 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:43:26 ID: TLTe7d530.net
宅配ボックスの補助金だせばいいのに。
ID: BSaOSWWw0.net
>>305
良いね!
308 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:43:41 ID: YH0Hjmwc0.net
>>294
いや、ホントにいるよw
こういう配達員www
ID: ZwKkk2mQ0.net
>>308
いや、だから「それは何のために?」って聞いたんだけど。
314 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:44:38 ID: QLrO9EZx0.net
再配達有料は法的に無理
荷物は受け取るまでは権限は差出人にあるから

一番手っ取り早い解決法はネットで注文した時点で事務所受け取り、もしくはコンビニ受け取りにすることかと

住所欄に○○事業所留でOK
そうしていただけると有り難い
317 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:45:08 ID: WG/l498j0.net
でっかいデスクチェア購入して
さすがに持ってくる前に電話入れるやろ
と思ってたら「昨日届けに来たけど不在やった」とか
激おこだったんだよ、電話入れろよ
346 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:48:32 ID: dvUzIuIZ0.net
>>294
指定時間帯に間に合わなかったときにこっそり不在票入れてアリバイ作り
「伺いましたけどお留守でした〜」とか言いやがる
こっちはチャイム鳴っていないのは確認してるのに
359 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:50:25 ID: o/dUsxA/0.net
うーばーみたいな地図とまでは言わんでも
半径100mくらいに来たら家に置いてあるもうすぐ来ますランプが付くようなもの作ればいいのに
ID: nKBQdGjQ0.net
>>359
っと見せかけて右折!fuu!
ID: 7oDZGfl30.net
>>359
隣のタワマンで1時間配るけどよろしいか?
366 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:51:31 ID: jtZ5t4Fc0.net
再配達は一回まで、それ以降は有料か配送センターに取りに行くとかにしなきゃ無理だろうなあ。
373 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:52:19 ID: BSaOSWWw0.net
今、宅配業界がヤバい事になっている。と、いう事は、、宅配業界に隠れたお宝が詰まってるという事なんだよ。わかるかなー?
ID: XydMhhiR0.net
>>373
ここで現状を打開できる素晴らしいサービスを提供する企業が現れたら全取りぐらいはわかるわ


でも日本じゃ無理
375 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:52:31 ID: Dv8lgaRC0.net
>>353
投げて困るもんなんかほとんどねえだろ
店舗棚に積むときだって
さっさとやってんだよ
丁寧にそうっと置いたりなんかしてない
神経質抜かすなら己で買いに行け
377 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:52:54 ID: So/ski6V0.net
置き配でいいとか言ってるやつらは重いもの頼んだ時はどうすんの?
部屋の中まで持ってきてくれればキャスター使えるから1人でもなんとかなるけど玄関の段差上げられないだろ?
ID: IMEM6RZE0.net
>>377
は?ケースバイケースだろ
だから軽いものも置き配にしない理由にならんよ
379 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:53:08 ID: aNhS2Iad0.net
全てはNHKのせい
奴らの訪問を嫌って居留守使う奴が多数いるせいで宅配ドライバーがそのあおりを食らっている
腐れNHK解体すれば再配達はぐっと減るよ

引用元:https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1683413340/l1000


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