【物流】「受け取りは1回で!」 再配達減へ対策急ぐ―迫る物流24年問題

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1 : ぐれ ★2023/05/07(日) 07:49:00 ID: NKMVUjLc9.net
※2023年05月06日07時26分
時事通信

 来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。政府は「受け取りは1回で!」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。

 インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数は21年度に約49億個と10年前の約1.5倍に拡大した。

 こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自粛で約8.5%まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11%台に上昇しており、国交省によると、年間約6万人のドライバーの労働力に相当する。
 政府は25年度に再配達率を7.5%程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまとめ買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客がこうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」(担当者)と説明する。

続きは↓
4 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:52:31 ID: A2FONsnt0.net
配達自体やめれば解決では?人手が足らなかればサービスを維持する必要もない
6 : ニューノーマルの名無しさん2023/05/07(日) 07:53:15 ID:
>>3
金はあくまで一回分なんだよね
ばかなのかお前
10 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:54:16 ID: vYpkfpwh0.net
HPで事前置きはい指定出来ない佐川
もう出来るようになった?
宅配ぼっくす買ったから使って欲しいんよ
18 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:56:00 ID: o/dUsxA/0.net
うんこしてる場合もあるからさ
配達員に今うんこしてますってのを
スマホとかで伝えられるシステムが必要だよね
ID: c7ImXsI70.net
>>18
約10分後に伺います
ってプッシュメールかライン来るだけで良い
20 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:57:00 ID: s6jIpC4L0.net
事前に日時指定必須にさせたら?
21 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 07:57:01 ID: /uJwOKn/0.net
>>16
そのシステム構築や管理に莫大なコストがかかるんだよ
29 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:02:16 ID: 47qxVj/C0.net
まず19から21時指定なのに18時40分に不在票入れてく佐川はきちんと社員教育しろよ
ID: bAp82rmV0.net
>>29
でも 19時以降に来ましたっていう嘘 書かないだけマシじゃない?
俺は昔 そういう嘘つかれたので思いっきり 叱りつけたよ
30 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:02:22 ID: hx8zDiPH0.net
宅配ボックスに入れっぱなしにするのやめてもらっていいっすか?あいみ○ん
31 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:02:29 ID: bAp82rmV0.net
>>28
絶対嫌だね
32 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:02:32 ID: mqgIgKse0.net
>>28
置き配商品の窃盗、相次ぐな
ID: B/TBAK3o0.net
>>32
宅配ボックスは?
ID: BSaOSWWw0.net
>>32
監視カメラが流行るだろね。
44 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:05:38 ID: wlPuoAsL0.net
時間指定内に必ず来るならいいよ
遅れるくせに連絡もせずしれっと
遅れて配達にくる
こっちは外出もできず待ってんだよ
逆に金払え
46 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:05:46 ID: kXQu5K6E0.net
Amazonの段ボールは宅配ボックスの大きさ無視なのを何とかして欲しいわ
無駄にデカイ段ボールやめて
ID: bAp82rmV0.net
>>46
かといって小さいと 外箱のダメージが即中の商品に行っちゃうけどな
48 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:06:24 ID: BSaOSWWw0.net
クロネコヤマトも置き配するの渋るよね。いいから置いとけ!!不在票とかイラネ!!!
50 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:06:42 ID: A2FONsnt0.net
>>42
カメラがあろうが強盗に入る連中が量産される時代で、監視カメラが安全弁になるだろうか?
57 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:08:12 ID: JgGEE0RV0.net
中身同じもしくは箱のサイズ同じでも
はんこ押さないとダメな荷物と判子いらない置き配荷物があるのはどういうことなの?
全部置き配できようにすれば良くないか?
60 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:09:11 ID: ksmqRyLW0.net
ヤマトの海外からの荷物とか指定かけられない上にステータス配達中にならないでいきなり持ってくるしなぁ
前は詳細ってところ押せば配達中とか出たのにシステム不具合起こしてるなら早く直せと
61 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:09:33 ID: kB8VnrnP0.net
再配達費用は結局、一回で受け取るユーザーが費用負担してるんだよな
ここでも真面目なやつが割り食うシステム
再配達は追加費用か配送センターまで取りに行くことにさせろや
ID: /0UHl8pK0.net
>>61
配達員がトラックで何軒分か書いてこっそり不在票を入れて行く現実を知らないだろ?
66 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:10:28 ID: BSaOSWWw0.net
実家から勝手に送られてきた農産物の受け取りが苦痛なんだよなぁ、、趣味で採れた野菜の行き場に困って送りつけてくんな!!
75 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:11:38 ID: oEHlhHb90.net
>>5
それで1~2分の時間取られるじゃん
電話代は誰が出すのさ?
ID: bAp82rmV0.net
>>75
電話に2分もかからねえだろ
電話代は再配達のコストと天秤にかけて どっちがいいかじゃないの?
77 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:12:15 ID: bAp82rmV0.net
>>61
1回で受け取れないやつは不真面目っていうお前の思考回路 怖いわ
ID: kB8VnrnP0.net
>>77
ボックスつけろや
98 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:15:30 ID: BSaOSWWw0.net
クロネコヤマトは制服着てる正規の奴しか、駅前ロッカーに入れる権限持ってないんだと。この間、駅前ロッカーにしたのに夜になって自分が帰って来るまで待ってたらしいクロネコヤマトの非正規さんが言ってた。クロネコヤマト酷くねぇか?
111 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:17:41 ID: eSwOnfUB0.net
>>82
回転寿司をなめ回す頭の悪い国だぜ
118 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:18:15 ID: 232QPsOm0.net
お前ら
調子に乗って再配達ばっかりさせてたらそのうちマジで再配達有料になるぞ
それでもいいのか?
お?
ID: eSwOnfUB0.net
>>118
自分で取りに行くから営業所に置いとけよ
なに営業所受け取り拒否してんだこの猫
119 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:18:19 ID: BSaOSWWw0.net
>>111
あの馬鹿が標準だとでも?
125 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:19:16 ID: ksmqRyLW0.net
>>115
ヤマト持ってくるよ
置き配指定してても持って帰っちゃう
ID: HWu5OBnj0.net
>>125
自社配送地域じゃない僻地か
じゃぁ住所の最後にでも「置き配希望」って書いとけ
128 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:19:22 ID: 74rHee580.net
指定配達時間に家にいない奴が馬鹿。
配達員は指定配達日時に不在だった奴の荷物を捨てて良いよ。
いないのが悪い。
132 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:19:36 ID: BSaOSWWw0.net
>>118
だから置き配にしろと。そして置き配泥棒には初犯から厳罰を科す法改正をすべきだ。
144 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:21:49 ID: uuoxGojo0.net
中の人だけど、もうどこもパンク状態なんだって
配達員はみんな昼飯も食わずにやってるのも多い
中元、歳暮時期は特にひどい
一度ウチの事務所じゃないが帰り際夜の11時くらいに配達してるのを見た

悪いがもう限界
募集かけても人不足で来ないし、来ても激務で辞めていく
ID: BSaOSWWw0.net
>>144
なんか、色々とおかしいよね、、再配達なんてやらなきゃ良いよ。受け取りされなかったら、送り主に戻す。それでも送りたいなら、もう一度手続きさせれば良い。
ID: bAp82rmV0.net
>>144
受け取り人もそうやって夜まで働いてるんだよ
平日昼間に来て一回で受け取れるわけないだろ
ID: v6f6aqfT0.net
>>144
置き配を指定する人からは紛失の恐れがあるので別途保険金を徴収すべきだわ
ID: PLx94T5H0.net
>>144
中元、歳暮なんて虚礼の典型のような習慣、やめればいいのに
145 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:21:49 ID: EJqV8Q7I0.net
再配達有料いいけど、遅れたら配達無料になるん?
160 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:23:58 ID: ZHQ9g9Rd0.net
再配達は営業所に取りに来てもらうか、別料金請求でいいやろなんでやらないんだ?
180 : ただのとおりすがり(老衰)2023/05/07(日) 08:25:51 ID: TBcHr4tO0.net
当日内の再配達を止めればいいだけ
ID: BSaOSWWw0.net
>>180
それ良いと思う。地道に対策してゆくべきだよ。
189 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:27:39 ID: LALtVjBE0.net
まじ、置き配やめろ。
廊下は荷物置き場じゃねえ。避難経路だ。
パイプスペースはロッカーじゃねえ。メンテナンス用設備だ。
管理員に預けるんじゃねえ。お前らの召使いじゃねえんだ。
不在がちなら駅やコンビニにある置き配ロッカー使え。
面倒くさい?ペットボトルが重い?
知らねえよ。管理規約に従え。
管理会社より。
ID: BSaOSWWw0.net
>>189
こうなると、宅配ロッカーの設置が必須になってくるな。
ID: /uJwOKn/0.net
>>189
これもあるね
あと盗難にあった場合に警察も人手が取られる
警察も無料サービスだと思ってそうだけど
ID: wBmnMb3B0.net
>>189
マンションとかは
大変になるかもな
管理人さんらがw
197 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:28:43 ID: Cd8FWcVJ0.net
社会が急激に変わってる
佐川は物流の基本に忠実だがヤマトはそれぞれの時代に合わせすぎて対応が追いついてない
でかい投資とリターンが必要だから経営判断を下すのが重くなる
そろそろ限界かもな
203 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:30:12 ID: bAp82rmV0.net
>>193
コンビニ受け取りが 隣のスーパーでもできるんだったらやるけど 今の距離じゃだめだね
ID: GuraxOQH0.net
>>203
では個人的に対策を講じるしか無かろう。
文句垂れる前に。

>>214
概ね賛成!
205 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:30:40 ID: Fi95VtX90.net
まあ配達料設定が安すぎるんだろうな
安く働く層が欲しいんなら大量移民容認しかない
ID: LnyT2t/P0.net
>>205
そいつら交通標識読めないぞ
ましてや日本語の苗字なんて俺らにとってのイスラム語と変わらん
213 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:31:53 ID: tjV9b4eD0.net
時間指定の再配は有料にすれば良い
指定無しは置き配限定にすれば良い
運送業全体で一気にすれば解決
229 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:34:01 ID: WG/l498j0.net
置き配してくれる時としてくれない時があって結局時間指定して待ってるアホみたいやん
239 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:35:03 ID: Dv8lgaRC0.net
>>189
うるせえなあお前ら
昔は柔軟にやってたのに
そういうのうるさくなってから
住みづらくなったんだぞ
なにが共用エリアだ
中抜きしてんなよ
255 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:37:34 ID: x4F41Jeo0.net
再配達無しで営業所受取でどう?
258 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:16 ID: qj/O8XgY0.net
もう営業所に取りに行かせろよ何度も何度も再配達させてるのは可哀想だわ
262 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:38:49 ID: Badq32K30.net
配達なんてやめていいよ
俺は困らないから
268 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:39:39 ID: U7CCVXoi0.net
1回で受け取れたら次回に使える配達料金割引クーポン渡せば?割引クーポン使わない奴はメルカリかヤフオクで売れるし得したい奴は1回で受けとるだろうよ
273 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:39:51 ID: QI1SmXOn0.net
再配達有料にって言うけど配達に来た証明はどうすんの?時刻表示付きの写メ?
配達員もタチの悪いやつも居るからな 再配達費が配達員の収入になるとかだと
ID: 7oDZGfl30.net
>>273
置き配同様、不在時の撮影すればいい
274 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:40:04 ID: Ze6qMTNz0.net
>>54
そのばあいは無駄ではないだろう
288 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:41:22 ID: PoHN5k8i0.net
宅配ボックスの設置を義務づけすればいいんでは

それと再配達の有料化とか
294 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:42:13 ID: ZwKkk2mQ0.net
>>276
住人が居るかもしれないのにピンポンせずに不在連絡票を置いていく目的は何なの?
ID: YH0Hjmwc0.net
>>294
いや、ホントにいるよw
こういう配達員www
ID: dvUzIuIZ0.net
>>294
指定時間帯に間に合わなかったときにこっそり不在票入れてアリバイ作り
「伺いましたけどお留守でした〜」とか言いやがる
こっちはチャイム鳴っていないのは確認してるのに
298 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:42:28 ID: BoPxvjCO0.net
配達の金額上げればいいだけ
そもそも店もネットショップに喰われてんだし、救済になるだろ

で時間設定ナシとかじゃなく昼間は不可とかの項目も作ってほしい
夕方以降で時間設定すればいいけど、いない可能性もあるからな
必ず居る自信が無かったら時間設定はできない
300 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:42:57 ID: GuraxOQH0.net
>>296
受け取りに行く努力しないの?訂正

仕事に戻るわ。
305 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:43:26 ID: TLTe7d530.net
宅配ボックスの補助金だせばいいのに。
ID: BSaOSWWw0.net
>>305
良いね!
312 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:44:13 ID: Z9bKYuvP0.net
政府が気軽に通販を利用する風潮を止めればいい
なぜこれほど単純な理屈に気づかなかったのか
316 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:45:06 ID: nRlQYq1D0.net
リアルタイムに配送車の位置情報が分かればトイレとかも都合付くよな
317 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:45:08 ID: WG/l498j0.net
でっかいデスクチェア購入して
さすがに持ってくる前に電話入れるやろ
と思ってたら「昨日届けに来たけど不在やった」とか
激おこだったんだよ、電話入れろよ
320 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:45:34 ID: ZwKkk2mQ0.net
>>308
いや、だから「それは何のために?」って聞いたんだけど。
ID: YH0Hjmwc0.net
>>320
俺は配達員じゃ無いからさ、あくまでも推測だけど...

さっさとその日の仕事は終わった事にして、翌日以降に先送りしたかったのかなあ?
ID: J513mgdn0.net
>>320
仕事を繰り越すため
332 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:46:48 ID: yJurLTpH0.net
置き配OKか?まぁ〜通販での、高額商品の購入は辞めるべきだな。
359 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:50:25 ID: o/dUsxA/0.net
うーばーみたいな地図とまでは言わんでも
半径100mくらいに来たら家に置いてあるもうすぐ来ますランプが付くようなもの作ればいいのに
ID: nKBQdGjQ0.net
>>359
っと見せかけて右折!fuu!
ID: 7oDZGfl30.net
>>359
隣のタワマンで1時間配るけどよろしいか?
368 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:51:38 ID: bAp82rmV0.net
>>300
しないよ

向こうは 仕事
こっちはプライベート
なんでプライベートの方が努力するんだよ
バカか?
385 : ウィズコロナの名無しさん2023/05/07(日) 08:54:13 ID: XydMhhiR0.net
>>373
ここで現状を打開できる素晴らしいサービスを提供する企業が現れたら全取りぐらいはわかるわ


でも日本じゃ無理

引用元:https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1683413340/l1000


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